Bokning på kundens villkor
En tydlig bokningssida som fungerar lika bra i mobilen som på datorn.
Huskvarna Fixartjänst + Patoni i Huskvarna AB
Smidigare bokningar.
Mindre administration.
Vi skapar enkla och effektiva bokningssystem som formas efter er verksamhet – utan att lösningen blir större eller dyrare än den behöver vara.
✓ Mobilvänligt
✓ Anpassat
✓ Lätt att använda
Exempel på bokningsvy
Min bokningSteg 2 av 3
Välj en tid som passar
Tisdag 27 oktober, 13:00
Fortsätt →
✓
Bokningen är klarBekräftelsen skickas direkt
12
Dagens bokningarAllt samlat på ett ställe
Enkelt för kunden
Tydligt för personalen
Anpassat efter verksamheten
När standardlösningen inte riktigt passar
Bokning ska förenkla arbetet – inte skapa nya omvägar.
Många verksamheter hamnar mellan ett enkelt kalenderverktyg och ett stort affärssystem. Det ena saknar viktiga regler. Det andra innehåller mer än ni behöver och tvingar er att ändra arbetssätt.
Boka smidigt börjar i andra änden: hur ser er vardag ut, vad behöver kunden kunna göra och vad behöver personalen ha kontroll över?
Regler som följer er vardag
Tider, resurser, medlemskap, priser och undantag byggs efter det ni faktiskt erbjuder.
Enkel administration
Personalen får en överblick som gör det lätt att hantera bokningar, status och förändringar.
Bekräftelser och påminnelser
Rätt information når kunden vid rätt tillfälle via de kanaler som passar lösningen.
Kopplingar där de behövs
Vi kan planera för betalning, fakturaunderlag, kundregister och andra relevanta flöden.
Grundprincipen
Ni ska känna igen er egen verksamhet.
Tekniken ska följa arbetssättet – inte tvärtom.
Olika verksamheter – olika behov
Ett bokningsflöde kan se ut på många sätt.
Vi bygger det som behövs för just er tjänst, resurs eller kundresa.
Lokaler, banor och aktiviteter
Lediga tider, olika längder, kapacitet, stängda dagar och tydliga bokningsregler.
Uthyrning och resurser
Flera objekt, hämtning och återlämning, medlemsvillkor, priser och tillgänglighet.
Service och besök
Kunden väljer tjänst och tid medan personalen får rätt underlag inför uppdraget.
Kurser och grupper
Begränsat antal platser, deltagaruppgifter, bekräftelser och samlad överblick.
Från behov till bokningsklart
Vi börjar med verksamheten, inte med en färdig mall.
Det gör det möjligt att börja lagom, få nytta snabbt och utveckla vidare när behovet finns.
Ta första samtalet →- 1
Vi lyssnar
Ni beskriver hur bokningarna fungerar idag, vad som tar tid och vad kunderna behöver.
- 2
Vi ritar flödet
Tillsammans avgränsar vi en tydlig första version och ser vilka regler som är viktigast.
- 3
Vi bygger och provar
Ni får testa tidigt så att språk, funktion och administration känns naturliga.
- 4
Vi lanserar och förbättrar
Lösningen sätts i drift och kan därefter utvecklas i takt med verksamheten.
Två perspektiv, en sammanhållen lösning
Praktisk verksamhetsförståelse möter teknisk utveckling.
Boka smidigt är ett samarbete mellan Huskvarna Fixartjänst och Patoni i Huskvarna AB. Tillsammans tar vi fram lösningar där teknik, användarvänlighet och verkliga arbetsflöden hänger ihop.
Ni får en nära dialog, raka besked och en lösning som går att förstå även efter att den är lanserad.
NäraDirekt dialog genom hela arbetet
BegripligtTydliga val utan tekniskt krångel
SkalbartBörja enkelt och bygg vidare
Prisvärt på riktigt
Rätt omfattning är bättre än flest funktioner.
Vi prioriterar det som ger tydlig nytta: färre manuella moment, mindre risk för missförstånd och en bättre bokningsupplevelse för kunden.
Ni kan börja med kärnan och lägga till mer när det finns ett verkligt behov.
Vanliga frågor
Enkelt att komma igång.
Det första samtalet handlar om er vardag – inte om att ni ska kunna specificera ett helt system.
Måste vi veta exakt vad vi behöver?+
Nej. Vi hjälper till att kartlägga bokningsflödet och skilja på det som behövs direkt och sådant som kan vänta.
Kan systemet följa våra egna regler?+
Det är själva utgångspunkten. Vi går igenom exempelvis tider, resurser, priser, behörigheter och undantag innan vi bestämmer upplägget.
Fungerar det på mobil?+
Ja, kundflödet utformas med mobilen som en central del. Även administrationen anpassas efter hur den ska användas.
Kan vi börja smått?+
Ja. En tydlig första version är ofta det bästa sättet att komma igång, samla erfarenhet och prioritera nästa steg.
Har ni ett bokningsflöde som kan bli smidigare?
Berätta hur det fungerar idag.
Vi tar gärna ett första, förutsättningslöst samtal om vad som tar tid och vad en bättre lösning skulle kunna göra enklare.
info@bokasmidigt.nu →
Ett samarbete mellan Huskvarna Fixartjänst
och Patoni i Huskvarna AB
och Patoni i Huskvarna AB